Politica de confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la Politica de confidențialitate a MotivatRO. Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați. Această politică descrie practicile noastre privind colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru și serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum tratăm informațiile dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului și serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1. Informații furnizate de dumneavoastră

• Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații de cont: nume de utilizator, parolă
• Conținut generat de utilizator: comentarii, feedback, evaluări
• Informații de comunicare: mesajele pe care ni le trimiteți prin formularele de contact

2.2. Informații colectate automat

• Informații despre dispozitiv: tip de dispozitiv, sistem de operare, browser
• Informații de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, acțiunile efectuate
• Informații de localizare: țară, regiune (bazate pe adresa IP)
• Cookie-uri și tehnologii similare: pentru funcționalitatea site-ului și analiza utilizării

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza, menține și îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a procesa și finaliza tranzacțiile
• Pentru a răspunde la întrebări, solicitări și feedback
• Pentru a trimite comunicări legate de servicii, actualizări și informări
• Pentru a personaliza experiența utilizatorului
• Pentru a analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți funcționalitatea acestuia
• Pentru a detecta, preveni și aborda probleme de securitate sau tehnice

4. Cum partajăm informațiile dumneavoastră

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja informații în următoarele situații:

4.1. Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori de servicii terți de încredere care efectuează servicii în numele nostru, cum ar fi procesarea plăților, analiza datelor, livrarea emailurilor, servicii de găzduire și alte servicii similare. Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le utilizeze în alte scopuri.

4.2. Conformitate legală

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este necesar prin lege sau ca răspuns la solicitări legale valide, precum mandate judecătorești, ordine judecătorești sau citații.

4.3. Protejarea drepturilor

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că este necesar pentru a ne proteja drepturile, pentru a proteja siguranța dumneavoastră sau a altora, pentru a investiga fraude sau pentru a răspunde unei solicitări guvernamentale.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră care ne permit să recunoaștem browserul dumneavoastră și să reținem anumite informații.

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de preferințe: pentru a reține preferințele utilizatorilor
• Cookie-uri de analiză: pentru a înțelege cum utilizatorii interacționează cu site-ul
• Cookie-uri de marketing: pentru a oferi publicitate relevantă

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul informațiilor dumneavoastră către o altă organizație sau direct către dumneavoastră.
• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea informațiilor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: Puteți solicita intervenție umană în cazul deciziilor automatizate care vă afectează semnificativ.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate la sfârșitul acestei politici.

7. Securitatea datelor

Securitatea informațiilor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewalluri, controlul accesului și politici stricte de confidențialitate pentru angajații noștri.

Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este complet sigur. Nu putem garanta securitatea completă a informațiilor dumneavoastră și, prin urmare, nu putem fi responsabili pentru acțiunile neautorizate ale terților care obțin acces la informațiile dumneavoastră personale.

8. Retenția datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este necesară sau permisă de lege.

Criteriile utilizate pentru a determina perioada de păstrare includ:

• Perioada în care avem o relație continuă cu dumneavoastră
• Obligațiile legale la care suntem supuși
• Dacă păstrarea este recomandabilă având în vedere poziția noastră juridică (cum ar fi în ceea ce privește termenele de prescripție aplicabile, litigiile sau investigațiile de reglementare)

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările practicilor noastre de informare sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

În cazul modificărilor semnificative, vom afișa un anunț pe site-ul nostru și, dacă este cazul, vă vom notifica prin email. Data "Ultimei actualizări" din partea de sus a acestei politici indică când a fost revizuită ultima dată.

10. Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la:

Ne angajăm să răspundem la orice solicitare într-un termen rezonabil.